shelasmax/cx-impact

真实输出摘录，由原始合成示例组合而成。

看清服务。理解转化。
客户旅程、服务蓝图、流程和销售漏斗——集于一个可移植的智能体技能中。

快速开始 · 离线演示 · 产品指南与截图 · Русский

CX Impact 帮助产品经理、分析师、设计师和服务团队将零散的产品知识转化为可以共同讨论的内容。向你的编码智能体提供描述、需求、研究、流程文档或相关代码。对于漏斗，添加计数和测量定义。该技能会创建交互式地图和图表，并明确保留来源、假设和未知项。

在浏览器中打开结果，检查某个阶段或交接，比较当前和拟议的服务，或审查销售阶段之间的转化。每个结果都是一个独立的 HTML 文件，包含可编辑的 JSON、静态 SVG 导出以及其自身可重建的源文件包。漏斗还会将数值表导出为 CSV。

一个产品，多种互补视图

| 视图 | 它帮助你讨论什么 |
|---|---|
| 客户旅程地图（CJM） | 客户目标、行动和触点；关于体验的证据、可能的障碍和改进建议。 |
| 服务蓝图 | 面向客户的工作、后台运营和支持系统，与同一旅程保持一致。 |
| 体验-流程地图 | 参与者、交接、决策条件、替代路径和恢复。 |
| AS IS / TO BE 对比 | 所有三种地图视图中的当前和拟议场景，具有明确的对应关系以及各方的来源。需要时开启对比。 |
| 销售漏斗 | 每个阶段的人数、进入至退出和步骤转化、在时间窗口内未推进的人员、提供的恢复流程和复购。 |
地图视图共享稳定的阶段与证据。漏斗是一份独立的定量文档：旅程描述不会变成凭空编造的转化数字。提供的转化图可以显示支付重试、明确分类的损失、待处理案例和未知结果；复购使用其自身成熟的群组。

探索真实输出

合成的在线销售示例从入口处的 10,000 人运行到 420 次首次购买。柱状图显示总体转化率为 4.2%，并附有计数、上一步转化率以及每个转化环节中未推进的人数。柱高保持成比例，包括极小的数值；缺失数据保持未知。

销售漏斗阶段与转化 — 英文，Signal

同一产品可以通过其客户旅程、服务运营以及明确的当前/目标对比来讨论：

AS IS / TO BE 客户旅程 — 英文，Classic

探索全部八张截图和使用示例 · 下载对比 HTML · 下载漏斗 HTML

选择 Classic、Graphite、Workshop 或 Signal，独立于 Light、Dark 或 System 模式。来源和计算可通过点击或键盘打开。使用 100% 进行阅读，使用 Fit 进行概览；密集的地图在画布内滚动。可选的路径导览会在分支处暂停，并支持减弱动态效果。SVG 保留所选外观以及嵌入的 CX Impact 标志。

从源材料到有用的讨论

1. 提供材料。 描述任务、受众以及当前或目标状态。附上源文档；对于漏斗，包括计数、群组日期、转化窗口和计数规则。
2. 创建并检查结果。 请求你需要的视图，打开 HTML，并追溯各项主张到其来源。需求、观察、假设、提案和未知项在各视图间保持其含义。
3. 分享或更新它。 分享 HTML 或导出 SVG/CSV。要修订地图，请提供先前的 JSON 和新材料。智能体保留未更改的 ID，并交付一个单独的捆绑包，其中包含更改和未解决的矛盾，同时保留先前版本。

三个实操首次使用示例 · 地图修订工作流

快速开始

你需要一个具有文件和 shell 访问权限的编码智能体，以及 Node.js 18+ 来进行渲染或重建。查看 HTML 只需要一个浏览器。

使用 Skills CLI 从你的项目目录安装，然后启动一个新的智能体会话：

npx skills add shelasmax/cx-impact --skill cx-impact

在 Codex 中，从一张地图开始：

$cx-impact 根据所附产品文档映射此服务。
创建英文版的 CJM、服务蓝图和体验-流程映射。
将观察、需求、假设和未知项保持区分。
展示决策条件和恢复路径。保存独立的 HTML 和源文件。

或者为漏斗提供测量数据：

$cx-impact 根据所附的计数和定义构建在线销售漏斗。
展示阶段计数、转化率以及在窗口期内未推进的人员。
仅使用提供的转换用于恢复流程和明确分类的损失。
将复购保留在其独立的成熟分母上。保存 HTML、JSON 和 CSV。

为便于比较，提供两种场景以及明确的对应关系，并要求启用 Compare AS IS / TO BE。查看器标签支持英语和俄语；内容也请以所需语言撰写。

更喜欢手动安装？解压 技能包，并将整个 cx-impact/ 目录复制到你的代理技能位置。渲染器使用内置 Node API，不需要运行时包、服务器、账户或外部渲染服务。npx 会为第三方安装程序使用 npm/网络访问；模型访问在你的代理中配置。

| 代理 | 支持范围 |
|---|---|
| Codex | 已测试的本地目标；调用 $cx-impact。 |
| Claude Code | 已记录安装和 /cx-impact 调用；没有模型驱动的端到端测试。 |
| OpenCode | 已检查本地技能发现；没有模型驱动的端到端测试。 |
| DeepSeek Harness | 已记录文件系统技能支持；测试框架运行时未测试。 |

安装、升级和故障排除 · Инструкция на русском

无需代理即可试用

下载 离线展示，解压并打开 index.html。它包含英语/俄语地图、比较和漏斗、截图、源文件包以及可安装技能。GitHub 的文件查看器会显示 HTML 源代码；请下载文件以进行交互。

要从检出内容渲染一个包含的示例：

node skills/cx-impact/scripts/render-map.mjs --check skills/cx-impact/examples/funnels/online-sales.en.json
node skills/cx-impact/scripts/render-map.mjs skills/cx-impact/examples/funnels/online-sales.en.json output/funnel.html
node output/funnel.source/rebuild.mjs

--check 会在不写入文件的情况下验证结构和几何。每次交付包含：

map.html          Standalone interactive result
map.json          Editable source data
map.checks.json   Structural and geometry diagnostics
map.source/       Exact renderer, template and runtime snapshot
rebuild.mjs     Rebuild independently of the installed skill
HTML 不会发起网络请求。使用智能体创建地图时，仍会使用该智能体所配置的模型提供商。升级时，请将自定义地图包与已安装的技能分开保存。

证据与实际限制

CX Impact 是一个实验性的公开产品。它有助于组织讨论；它并不能确立所撰写主张的真实性。代码无法证明客户情绪、问题频率或收入影响。需求表达意图，提案仍是提案，自动化检查不能替代源代码审查或人工判断。

地图支持 2–12 个阶段。漏斗在封闭的有序队列中统计唯一人数，最多支持 32 个转换节点和 48 条边；大型场景可能需要单独的地图。聚合检查无法独立验证人员身份或队列成熟度。查看器不是可视化编辑器，也不是完整的 BPMN 工具。

Chrome 在 1366×900 和 1920×1080 分辨率下经过检查。其他引擎和屏幕阅读器未声称经过测试。验证范围 · 地图格式 · 漏斗格式 · 证据规则

贡献

有用的贡献包括合成复现、更清晰的证据处理、无障碍改进和 UI 本地化。请勿将私有产品数据放入公开 issue。试点和评估材料可供贡献者使用，同时还有比较协议；它们并非已完成的用户研究。

node --test tests/*.test.mjs
python3 -B scripts/check-release.py
python3 -B scripts/build-release.py

贡献指南 · 报告 bug · 变更日志 · 安全

许可证与参考

MIT。原创渲染器、测试夹具和项目材料。Archify、OpenDiagram、NN/g 和 XP Mapping 为视觉和概念选择提供了参考；其代码/模板不是运行时依赖。参见品牌与截图来源。